Вопросы и ответы
Как оформить заказ?
Каковы сроки доставки из категорий «под заказ»?
Срок доставки товара из категорий «под заказ» – от 50 до 90 дней (при условии наличия товара на складе производителя (о чем мы информируем вас))
Чтобы приобрести товар из категории «в наличии в Москве», нужно ли делать на сайте предварительный заказ для жителей Москвы?
Товар из категорий с припиской "в наличии" действительно есть в наличии и его можно примерить в нашем магазине на Пролетарской.
Подлежит ли товар возврату?
Если Вас не устроил размер купленного товара, Вы вправе !!! обменять!!! его на нужный в течение 14 дней, при условии, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек. Обмен товара для жителей Москвы возможен в течение двух недель со дня покупки, для регионов – в течение двух дней с момента доставки. Перечень товаров, не подлежащих обмену, утвержден Правительством РФ. ст. 25 Закона о защите прав потребителей. |
Задать вопрос по телефону
+7(916) 222-6757(с 13:00 до 20:00) Написать через официальную группу ВКонтакте
Или на электронную почту
nekoshopru@gmail.com
|